Настоящий документ «Договор публичной оферты» между интернет-магазином ООО «ЛамПлит Плюс» и пользователем (юридическое или физическое лицо) услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина.
Настоящий договор – оферта действует с момента оформления Покупателем заказа и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО «ЛамПлит Плюс» и лицом, акцептовавшим Оферту.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор определяет порядок розничной купли-продажи товара через интернетмагазин и является публичной офертой, адресованной лицам, приобретающим товар для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью и/ или получения дохода. Настоящая публичная оферта определяет все существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим оферту. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ПОКУПАТЕЛЕМ (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН и ПОКУПАТЕЛЬ совместно — СТОРОНАМИ договора Оферты.
1.2. Каждая сторона, гарантирует другой стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
1.3. Заказывая товар в интернет - магазине, Покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условий, изложенных в настоящем договоре. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
1.4. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года, № 2300-1, Правил продажи товаров по договору розничной купи-продажи, утвержденных Постановлением Правительства от 31.12.2020 № 2463.
1.6. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену товара. Изменение цены товара не распространяется на товар, заявка на доставку которого принята Продавцом и условия продажи и доставки согласованы покупателем по телефону с менеджером продавца (интернет-магазина). Покупатель обязуется отслеживать изменения в настоящем договоре, размещенные на сайте.
1.7. В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты перед использованием материалов и сервисов, оформлением заказов с сайта lamplit. group и, если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, Интернет-магазин предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использовать услуги Интернет-магазина, посредством заключения прямого договора на оказание услуг.
1.8. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении заказа.
1.9. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:
• добровольный выбор покупателем товара;
• самостоятельное оформление покупателем заказа в интернет-магазине;
• оплату покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
• выполнение и передачу заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.
1.10. Предусмотренные настоящим Договором условия приобретения, обмена и/или возврата товара применяются в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей» только в том случае, если товар заказан либо приобретен гражданином исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью и/или получением дохода. В случаях, когда товар заказывается либо приобретается юридическим или физическим лицом, в том числе для использования не только для личных нужд, но и в целях извлечения дохода применяются общие нормы гражданского законодательства РФ.
2.ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Покупатель – физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
2.2. Продавец – ООО «ЛамПлит Плюс», в лице своих уполномоченных сотрудников, осуществляющий деятельность по продаже Товаров, представленных на сайте.
2.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет «lamplit. group» принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
2.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет «lamplit. group».
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты при совершении Заказа.
Публичная оферта - публичное предложение Продавца, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте, путем формирования Корзины Интернет-магазина или через Оператора.
2.5. Каталог - информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
2.6. Товар – имущество: непродовольственные товары, реализуемые Продавцом в интернет-магазине, информация о котором размещена на интернет-сайте.
Корзина — раздел интернет-магазина, где Покупатель формирует список Товаров, с возможностью изменять количество, удалять из списка, изменять ассортимент.
2.7. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или магазин-салон или склад Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца (самовывоз), или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель, в случае доставки товара Перевозчиком.
2.8. Представитель - физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора.
2.9. Перевозчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно.
2.10. Стороны - совместно Покупатель и Продавец.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. В соответствии с настоящим договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить его и принять на условиях настоящего договора. Комплектность товара и его характеристика указываются в сопроводительных документах на товар (товарная накладная, либо универсально передаточный документ (УПД), гарантийный талон).
3.2. Передача товара Покупателю или транспортной компании осуществляется только при условии его полной оплаты.
3.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты, риск случайной гибели и/или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю в случае самовывоза Товара либо в момент передачи Товара первой транспортной компании.
3.4. Обязательство по передаче товара Покупателю считается исполненным с момента передачи товара транспортной компании (Перевозчику/Экспедитору) или Покупателю (при самовывозе).
3.5. Гарантийный срок на товар устанавливается изготовителем и указывается в гарантийном талоне, который передается покупателю вместе с товаром.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
4.1. Для того чтобы получить возможность воспользоваться некоторыми функциями Сайта (Интернет-магазина) Покупатель проходит процедуру регистрации, в результате которой для него создается личный кабинет. Личный кабинет является персональным разделом Покупателя на Сайте, где он может сохранить адреса доставки, увидеть историю своих заказов, просмотреть или изменить личную информацию, а также подписаться на новости и другие информационные рассылки.
4.2. При регистрации на Сайте, оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель предоставляет следующую информацию:
• Ф.И.О. Покупателя Товара;
• адрес регистрации места жительства;
• адрес доставки Товара;
• контактный телефон и электронную почту (при наличии) Покупателя Товара.
Покупатель обязуется предоставить достоверные данные при заполнении необходимых разделов сайта.
4.3. Регистрируясь на Сайте, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку персональных данных. При этом Продавец не несет ответственности за точность и достоверность персональных данных Покупателя.
4.4. После регистрации на Сайте Покупатель может изменить или дополнить свой профиль в настройках Личного кабинета самостоятельно. Продавец не редактирует информацию о Покупателе.
4.5. При доступе пользователя к Сайту может применяться технология cookies в целях автоматической авторизации на Сайте, а также для сбора статистических данных о посещаемости Сайта. Покупатель в настройках своего браузера может ограничить или запретить использование файлов cookies. При запрете использования технологии cookies, стабильная работа сайта https://lamplit.group Продавцом не гарантируется.
4.6. Вход на Сайт осуществляется каждый раз путем авторизации — введения логина и пароля, в результате автоматической авторизации с использованием технологии cookies и иными способами.
4.7. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Покупателя, считаются совершенными соответствующим Покупателем.
4.8. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, или распространения логина и пароля Покупатель должен незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
4.9. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях договора купли-продажи (публичной оферты интернет- магазина).
4.10. Для получения бумажного экземпляра договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте на адрес указанный в разделе контакты на сайте интернет-магазина.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Передать покупателю товар в соответствии с условиями заказа. Срок, в который Продавец обязуется исполнить заказ, составляет от 5 до 20 рабочих дней, с момента поступления от Покупателя заказа на сайте интернет-магазина либо по телефону, указанному на сайте интернет-магазина, в зависимости от дальности следования груза. Оператор Продавца (интернет-магазина) после поступления заказа связывается с покупателем по телефону для согласования точного времени и места доставки.
5.1.2. Одновременно с передачей товара передать Покупателю товарную накладную, гарантийный талон, в который включена инструкция по эксплуатации товара, порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, инструкцию по сборке на русском языке, включающая схему сборки и комплектовочную ведомость (список комплектующих).
5.1.3. Передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц.
5.1.4. В случае обнаружения покупателем недостатков товара Продавец обязан их устранить в течение 45 дней, со дня, определенного п. 5.3.7. настоящего договора.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. В случае уклонения Покупателя от приема товара либо переноса Покупателем приемки товара более чем на 5 (пять) дней продать его по истечении 5 (пяти) дней с момента уведомления о готовности его к передаче. Такое уведомление может быть передано Покупателю по телефону либо адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа.
5.2.2. Отказать Покупателю в продаже заказанного товара, если такой товар отсутствует на складе Продавца (товар из раздела уценка) либо изготовление товара по индивидуальным характеристикам невозможно по причине технических особенностей производства. О невозможности выполнить свои обязательства по изготовлению и/или передаче товара и аннулировании заказа Продавец (Интернет-магазин) направляет соответствующее уведомление Покупателю по указанной им электронной почте либо по телефону.
5.3. Покупатель обязан:
5.3.1. До заключения настоящего договора ознакомиться с предоставляемой продавцом на сайте информацией, о цене и об условиях приобретения товара, о вариантах его получения, сроках и порядке возврата товара надлежащего качества, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведений, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений на вышеуказанном сайте, а также ознакомиться с местом нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.
5.3.2. При оформлении заказа обязательно согласовать важные для Покупателя характеристики товара с менеджерами продавца. Покупатель уведомлен о том, что товар производства
5.3.2. При оформлении заказа обязательно согласовать важные для Покупателя характеристики товара с менеджерами Продавца.
5.3.3. Оплатить товар в сумме и в сроки, определенные настоящим договором.
5.3.4. Обеспечить надлежащие условия для приемки товара.
5.3.5. Принять товар в согласованный день, после получения от Продавца уведомления о его готовности к передаче. В момент приемки товара осуществить проверку по количеству, качеству, ассортименту, ознакомиться с гарантийными обязательствами изготовителя и правилами эксплуатации мебели, подписать документы, удостоверяющие получение товара.
5.3.6. Обеспечить в момент приемки и проверки товара личное присутствие либо присутствие иного лица, представляющего интересы Покупателя.
5.3.7. В случае обнаружения недостатков товара, подать письменную претензию Продавцу, а также, в случае необходимости, предоставить доступ в помещение представителям Продавца для осмотра недостатков с целью проверки качества. Срок устранения недостатков исчисляется с момента обращения Покупателя к Продавцу в связи с недостатками товара. Претензии покупателей принимаются в письменном виде по адресу покупателя, либо по электронной почте: info@lamplit.group
5.3.8. После передачи мебели Покупателю и проставления подписи Покупателем или Получателем товара в документах, подтверждающих передачу товара, претензии по комплектации, механическим повреждениям, загрязнениям не принимаются. Недостатки мебели или деталей, образовавшиеся вследствие нарушения порядка или технологии самостоятельной сборки (установки), не являются гарантийным случаем и устраняются за счет Покупателя. Самостоятельное внесение Покупателем изменений в конструкцию мебели, дефекты, вызванные механическим, химическим или термическим воздействием, естественный износ деталей, гарантией не обеспечиваются. В случае повреждения деталей самим Покупателем, замена производится за счет Покупателя в согласованные с Продавцом сроки. Продавец не несет ответственность за качество переданного товара, если его дефект возник вследствие небрежной или неправильной погрузки, транспортировки, выгрузки, подъема товара покупателем, транспортной компанией, в результате неправильной эксплуатации товара.
5.3.9. Не распространяется гарантия на повреждения, полученные в ходе самостоятельной доставки, подъема и сборки товара, если эти действия выполнены неспециалистами Продавца.
5.3.10. Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- истечения гарантийного срока;
- невыполнения условий эксплуатации;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, выявленных Покупателем после осуществления приемки-передачи и подписания гарантийного талона;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;
- нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий Покупателя;
- нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
- нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
- использования изделий в производственных целях;
- нарушения иных условий, указанных в Правилах и условиях эффективного безопасного использования мебели (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93).
5.3.11. При доставке товара от Продавца к Покупателю допускаются наличие незначительных дефектов, не влияющих на функциональность, как-то: проходящий и несильный химический запах, незначительные сколы, либо царапины на кромке, незначительная разнооттеночность.
5.3.12. Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т.п. На деревянных и/или шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные, и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1.5 мм, глубиной 3 мм. Морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания (рукой), также не являются дефектом. В зависимости от периода закупки ткани и ЛДСП их оттенок может незначительно меняться, в связи с чем мебель, приобретенная не одновременно, может слегка отличаться по оттенку друг от друга.
5.3.13. Покупатель извещен о том, что отображение товара на сайте в зависимости от настроек монитора может отличаться от оригинала в том числе может иметь место расхождение лицевых элементов изделий по текстуре (волокнам) и тону отделки из-за разного угла и степени отражения света. Покупатель должен принять во внимание то, что оттенки тканей или красок могут варьироваться в зависимости от разных партий (т.е. производимых в разное время). Также Покупатель проинформирован, что на сайте представлены различные варианты исполнения товара и в конкретном случае если с Покупателем не был согласован эскиз с индивидуальными размерами изделия и другими индивидуальными характеристиками, Продавец вправе на своѐ усмотрение менять внутренние размеры и иные характеристики товара, не влияющие в целом на функциональность товара и возможность использования его по своему назначению.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара. Фотографии Товаров-образцов, демонстрируемые на Сайте, могут отличаться от их реального вида, в зависимости от конкретных характеристик Товара. Цвета и оттенки Товаров могут по-разному отображаться на различных устройствах, в связи с чем, Продавец не гарантирует, что устройство Покупателя будет отображать цвета и оттенки Товаров корректно. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу по номерам телефонов либо адресам электронной почты, указанным на Сайте.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
6.4. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
6.5. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае, не является комплектом.
6.6. Ассортимент Товаров, представленный на Сайте, описание основных потребительских свойств, цена, условия доставки, данные о наличии Товара и прочие условия являются действующими на момент их размещения на Сайте интернет-магазина и могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления Покупателя. Новые условия продаж вступают в действие с момента их размещения на Сайте интернет-магазина. После размещения и подтверждения заказа Покупателем условия могут быть изменены только по согласованию Сторон. По экономическим, технологическим и иным производственным причинам Продавец имеет право ограничить количество Товаров в заказе. Это относится как к количеству Товаров в рамках одного заказа, так и размещению нескольких заказов одного и того же Товара. Товар, заказанный в Интернет-магазине, не резервируется ,отгружается согласно фактическому наличию на складе.
7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
7.1. Оформить заказ в интернет – магазине имеет право любой Покупатель, заполнивший необходимые поля с значениями ФИО, адрес доставки, электронную почту, номер телефона.
7.2. При оформлении заказа в интернет – магазине Покупатель получает информацию о товаре и Продавце (производителе) товара самостоятельно на сайте интернет-магазина. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Как заказать».
7.3. В случае самостоятельного выбора товара, без консультации продавца, ответственность за совместимость заказываемых и приобретаемых товаров по настоящему договору несет Покупатель.
7.4. Оформление заказа Покупателем означает достаточное и полное ознакомления Покупателя с товаром, с информацией о товаре, характеристиками товара, условиями его получения, наличии (отсутствие) скидок, ценой товара, информацией о производителе товара и о продавце товара.
7.5. При заказе мебели Покупатель самостоятельно замеряет размеры помещения, при этом ответственность за некорректно проведенный замер и связанные с этим возможные проблемы с установкой мебели, Покупатель берет на себя. Продавец не предоставляет услуги по замеру, ответственность за корректность произведенных покупателем замеров не несет.
7.6. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.
7.7. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
7.8. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.
7.9. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
8. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
8.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Расчеты производятся в рублях. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара (которая формируется из итого стоимости товара или суммы стоимости всех необходимых составных частей товара, стоимости доставки, которая не учтена в цене Товара.
8.2. Стоимость товара указывается в строке с определенным наименованием товара в интернет-магазине. При изменении характеристик товара Покупателем самостоятельно при оформлении заказа на сайте, либо при согласовании характеристик товара с менеджером Продавца стоимость товара может быть изменена по соглашению сторон.
8.3. Покупатель обязан оплатить 100 % стоимости товара, указанной в п. 8.2. настоящего договора, на момент доставки. Дополнительные условия оплаты зависят от стоимости заказа и могут быть указаны дополнительно на сайте интернет-магазина.
8.4. Оплата Товара производится способами и в порядке, указанными на сайте Продавца.
8.5. Действия регулярных и нерегулярных акций, проводимых компанией, распространяются на все товары, кроме товаров, на которые не распространяются скидки и другие акционные программы, при этом Покупатель может воспользоваться условиями только одной из этих акций, проводимых в настоящий момент. Продавец вправе ограничить доступные способы оплаты Товаров Покупателем, путем внесения изменений в настоящий договор и размещение его на сайте.
9.ДОСТАВКА ТОВАРОВ
9.1. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации. Способы доставки товара указаны на сайте в разделе «Оплата и Доставка». Срок доставки зависит от выбранного способа доставки товара. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет- магазина. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа.
В случае если доставка товара произведена в установленные на сайте /в заказе/в договоре сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом/перевозчиком, на условиях и по тарифам продавца/перевозчика.
9.2. Самовывоз товара:
9.2.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара.
9.2.2. Дата самовывоза товара согласовывается Продавцом с Покупателем по телефону или по e-mail после поступления 100 % оплаты от Покупателя на расчетный счет Продавца.
9.2.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю. При получении товара Представителем, последний должен, при получении товара на складе, предъявить свой паспорт, паспорт лица, которое оформило заказ и доверенность, в простой письменной форме на право получения данного заказа данным Представителем.
9.3. Доставка товара Продавцом:
9.3.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или Представителю.
9.3.2. Доставка осуществляется общедоступным способом.
9.3.3. Работы (услуги) не оплаченные и не заказанные Покупателем не выполняются (не оказываются).
9.3.4. Разгрузка товара осуществляется силами и за счет Покупателя или с силами Продавца с дополнительной платой.
9.3.5. В случае необеспечения Покупателем надлежащей приемки товара, повторная доставка (осуществляемая по вине Покупателя) производится в согласованные сторонами сроки за счет Покупателя на условиях предоплаты в соответствии с тарифами Продавца.
9.4. Доставка товара Перевозчиком:
9.4.1. Право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику.
9.4.2. Обязательство по передаче товара Покупателю, считается исполненным с момента передачи товараПеревозчику.
9.4.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса/габаритов всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем Перевозчику самостоятельно. Стоимость доставки не входит в цену товара.
9.4.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
9.4.5. При получении товара Покупатель или Представитель должен в присутствии представителя Продавца или Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару, осуществить проверку на факт отсутствия внешних повреждений.
9.4.6. При наличии повреждений Покупатель обязан составить Акт с участием представителей транспортной компании.
9.4.7. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
9.4.8. Покупатель обязан возместить Продавцу стоимость хранения Товара на складе Поставщика в размере 0,3 % (ноль целых три десятых процента) от стоимости Товара в сутки, начиная с 4 (четвертого) рабочего дня с момента получения уведомления о готовности Товара к отгрузке. В случае отказа от оплаты хранения при просрочке получения товара на складе либо отказе от согласования даты получения товара, неполучение, отсутствие в адресе получения и иных подобных случаях при доставке товара, Продавец вправе расторгнуть настоящий договор, возвратив стоимость товара покупателю и удержав стоимость хранения товара.
10. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
10.1. Гарантийный срок на мебель составляет 18 (восемнадцать) месяцев, на иной Товар согласно установленному сроку заводом-изготовителя.
10.2. Гарантия не распространяется на повреждения, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара Покупателем.
10.3. Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- истечения гарантийного срока;
- нарушении Покупателем или третьими лицами правил эксплуатации
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, выявленных Покупателем после осуществления приемки-передачи;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;
- нанесения ущерба изделию в результате умышленных и/ или неосторожных действий Покупателя;
- нанесения ущерба изделию, вызванного воздействием химикатов, растворителей и иных едких веществ, и жидкостей, а также попаданием внутрь изделия посторонних предметов, животных, насекомых и т.д.;
- нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
- использования изделий не по назначению, в том числе в производственных целях;
- естественного износа и загрязнения изделия, возникшего в процессе эксплуатации, обнаружения следов хранения внутри изделия мокрых и влажных вещей, а также расслоения, растрескивания и разбухания элементов вследствие прямого попадания на них воды;
- появления дефекта в результате несвоевременного самостоятельного обслуживания резьбовых соединений;
10.4. Не является недостатком (дефектом) товара:
- наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя, исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т.п.;
- наличие на деревянных и/или шпонированных элементах пороков древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные, и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1.5 мм, глубиной 3 мм;
- морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания (рукой);
- складки, сборки, утяжки на облицовочном материале, обусловленные художественным решением
- отклонение оттенка цвета любого комплектующего товара от его образца;
- естественный запах материалов, из которых изготовлен Товар;
- товар, если он не проходит по габаритам в дверные проемы помещения Покупателя;
- естественные образования (в виде следов, вмятин, отметин) на элементах Товара,
10.5. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец (изготовитель), Покупатель (потребитель) обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы.
10.6. Срок устранения недостатков - до 45 (сорока пяти) календарных дней, не считая дня обращения окупателя к Продавцу.
10.7. Продавец имеет право без согласования с Покупателем заменить комплектующие товара на аналогичные.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
11.2. Настоящий договор вступает в силу с момента обращения в интернет-магазин и оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
11.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на их обработку администрацией сайта и Продавцом.
11.4. Соглашаясь с условиями Договора и предоставляя персональные данные, Покупатель соглашается на получение рекламы (включая, в том числе рассылки в виде СМС-сообщений и/или сообщений по электронной почте) в целях информирования о товарах/услугах продавца, а также на использование сведений о нем в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке, в том числе путем осуществления прямых контактов с покупателем с помощью средств связи. Согласие покупателя с условиями настоящего договора считается его предварительным согласием на получение любой рекламы, реклам распространителем которой является ООО «ЛамПлит Плюс», независимо от содержания рекламы и того, кто именно является рекламодателем - сам оператор или третьи лица. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ. Покупатель вправе в любое время отказаться от получения рекламы направив соответствующий письменный отказ от рекламной рассылки в адрес продавца на электронную почту info@lamplit.group
11.5. Покупатель подтверждает, что вся информация, предусмотренная ФЗ «О защите прав потребителей» предоставлена ему в полном объеме и понятна, с содержанием сайта ознакомлен и согласен.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии. При обращении с претензией Покупатель обязан сообщить номер заказа (номер товарного чека), либо телефон, оставленный при оформлении заказа.
12.2. В случае, если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
13.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Продавцом в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных» и политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://lamplit.group/content/3-terms-and-conditions-of-use.
13.2. При оформлении заказа на Сайте Пользователь добровольно предоставляет указанную в запросе информацию.
14. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
14.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за задержку или невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить разумными мерами, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, а также стихийные бедствия: землетрясения, наводнения, пожары и т.п., акты государственных и муниципальных органов и др.
14.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему договору одной из сторон, она обязана оповестить другую сторону не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
14.3. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств будут служить любые факты, свидетельствующие о невозможности исполнения обязательств.
14.4. Акты государственных органов, принятые после заключения Сторонами договора, содержащие запрет на исполнение договора, являются обстоятельствами непреодолимой силы и освобождают Стороны от исполнения обязательств в случае, если они имеют юридическую силу, которая распространяется на отношения, возникшие в период действия договора. Если такие акты препятствуют Сторонам исполнять договор частично, Стороны приводят договор в соответствие с новыми требованиями Закона путем заключения дополнительного соглашения.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство РФ.
15.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
15.3. Требования Покупателя об устранении недостатков товара подлежат удовлетворению в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с момента получения Продавцом указанного требования. Иные требования Покупателя подлежат удовлетворению в сроки, установленные действующим законодательством РФ.
15.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефону: 8 800 301 27 00 или по e-mail: info@lamplit33.ru
15.5. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
15.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
ООО «ЛамПлит Плюс»
Ю/а: 121601, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Филевский парк, б-р Филёвский, д 10 к.3., помещ.3/1.
П/а: 600033, г. Владимир, а/я 13
ОГРН 1163328062006
ИНН 3327133710/ КПП 7733001001
Обособленное подразделение в г. Владимире
ИНН/КПП 3327133710/332745001
Адрес ОП в г. Владимир: 600033, г. Владимир, ул. Складская, 11
р/с 40702810000000003011 в АО «ВЛАДБИЗНЕСБАНК»
к/с 30101810100000000706
БИК 041708706